お問い合わせ
日時・食数・配達先をお知らせください。
内容のご確認
メニュー・金額・アレルゲン情報をご案内します。
お届け
ご指定の日時にお届けします。
お支払い
請求書または現金でお支払いください。
- 最少注文数
- 1回のお届けにつき5食以上（お弁当の種類は組み合わせ可）。
- ご注文の締切
- お届け日の前営業日 15:00まで。松花堂弁当・特選会席風弁当・オードブル・おにぎりセットは、お届け日の2営業日前 15:00まで。
- お届け日・時間
- 平日 10:00〜14:00の間でご希望の時刻を承ります（土日祝・年末年始を除く）。
- 配達エリア
- 京都市内（下京区・中京区・東山区・南区・上京区・左京区）。上記以外のエリアはご相談ください。
- 配達料
- 550円（税込）。ご注文合計が15,000円（税込）以上の場合は無料。
- お支払い方法
- 法人のお客様：請求書によるお支払い（銀行振込。月末締め、翌月末払い）。個人のお客様・初回のご注文：事前の銀行振込、または配達時の現金でのお支払い。振込手数料はお客様のご負担となります。
- キャンセル・変更
- ご注文の締切時刻までは無料で変更・キャンセルできます。締切後は、食材を手配・調理するため、代金の全額を頂戴します。
- 商品に問題があった場合
- 異物の混入、数量の不足、品違いなどがあった場合は、お届け後2時間以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、再調理または返金で対応します。
- お召し上がりについて
- お弁当は、直射日光を避け涼しい場所に置き、配達後2時間以内にお召し上がりください。
- アレルゲン・食事制限
- 特定原材料8品目（えび・かに・くるみ・小麦・そば・卵・乳・落花生）の情報をご注文時にご案内します。コンタミネーションがないことは保証できません。
- 備品
- 割り箸、おしぼり、ごみ袋をお付けします。
- ご注文方法
- お問い合わせフォーム、メール、またはお電話（日本語・英語）で承ります。
ご注文・お見積りのご相談
人数・ご予算・配達先をお知らせください。通常1営業日以内にご返信します。