1. 基本方針
Minoru Foods（以下「当店」）は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守して適切に取り扱います。
2. 取得する個人情報
当店は、お問い合わせフォーム、メール、お電話、ご注文を通じて、次の情報を取得することがあります。
- お名前、会社名・団体名
- メールアドレス、電話番号
- 配達先の住所
- ご注文内容、アレルゲンや食事制限に関するご要望
- お問い合わせの内容
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- ご注文・お見積り・お問い合わせへの対応
- 商品の調理・配達、請求およびお支払いの確認
- アレルゲンなど安全に関わるご案内
- サービスの改善、法令に基づく対応
4. 第三者提供・委託
当店は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、配達業務や決済・会計処理を委託することがあり、その場合は委託先を適切に監督します。
5. お問い合わせフォームと外部サービス
当サイトのお問い合わせフォームは、フォーム送信サービス「FormSubmit」（formsubmit.co）を利用しており、フォームに入力された内容は同サービスを経由して当店のメールアドレス（[email protected]）に送信されます。同サービスの運営会社は海外にあり、入力内容が日本国外のサーバーで処理される場合があります。
お客様が送信ボタンを押した時点で、入力内容が上記の外部サービスに送信されます。
6. Cookie・広告配信
当サイトでは、現時点でアクセス解析ツールは使用していません。当店は、Google 広告による広告配信および効果測定のため、Cookie 等の技術を利用する場合があります。その場合、Google などの第三者が、お客様のサイト閲覧情報（個人を特定しない情報）を取得することがあります。
Google による情報の取り扱いについては Google の広告に関するポリシーをご確認ください。お客様は 広告設定で、パーソナライズ広告を無効にできます。また、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることもできます。
7. 安全管理措置
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 保有期間
お問い合わせやご注文に関する個人情報は、対応が完了してから原則として1年間保管し、その後、適切な方法で削除します。ただし、会計・税務など法令で保存が必要な情報はこの限りではありません。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の変更やサービス内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
Minoru Foods
〒600-8216 京都府京都市下京区東塩小路町721-1
TEL +1 227 231 1977
Email [email protected]